Politica de retur

Restrictii privind returul produselor

Urmatoarele categorii de produse nu vor putea fi returnate:

Produse de tip comanda specială, adică confecționate după specificațiile/dimensiunile tale.

ATENTIE! Conform OUG nr. 34/2014, art. 16 lit. c, produsele confecționate după specificațiile prezentate de consumator sau personalizate în mod clar nu pot fi returnate. În cazul în care nu este vorba despre produse personalizate, acestea trebuie returnate în aceeași stare, cu etichetele intacte și împreuna cu toate documentele care l-au însoțit (factura, etc.). Produsele returnate trebuie să fie în aceeași condiție ca la primire: fără deteriorări, fără defecte .

Informaţii privind prelucrarea datelor cu caracter personal

Returul produselor deteriorate

In cazul produselor deteriorate, te rugam sa ne trimiti, un email la adresa contact @savebee.ro care sa contina imagini concludente cu produsul deteriorat.

În cazul deteriorării unui produs în timpul transportului, putem schimba produsul iar transportul este achitat de cumpărător sau  restituim valoarea lui intr-un cont bancar, fără costul transportului.

Toate produsele pe care le returnezi trebuie sa fie in aceeasi stare in care le-ai primit. Nu putem accepta produsele care au fost degradate de catre tine.

De asemenea, ne rezervam dreptul de a refuza acceptarea returului in situatia unor abuzuri (returnari repetate).

× Whatsapp